Aktualności

22 lipiec 2026

Zakończenie naszej ostatniej akcji promocyjnej dla Stałych Klientów po raz kolejny pokazało, że warto planować zakup opału z wyprzedzeniem. Dziękujemy za zaufanie oraz ogromne zainteresowanie ofertą Sklepu PGG.

Cieszymy się, że coraz więcej klientów wybiera zakup opału z wyprzedzeniem, zapewniając sobie komfort i spokój przed sezonem grzewczym.

 

Najbliższy dostępny termin realizacji nowych zamówień: wrzesień

Jest to naturalny efekt dużego zainteresowania ofertą PGG oraz realizacji wcześniej złożonych zamówień zgodnie z harmonogramem.

Wszystkie kopalnie Polskiej Grupy Górniczej pracują stabilnie i zgodnie z planem, a zakontraktowany opał jest sukcesywnie dostarczany Klientom zgodnie z harmonogramem.

 

Dlaczego warto złożyć zamówienie już dziś?

  • Gwarancja towaru: Składając zamówienie dzisiaj, masz 100% pewności, że wskazany opał jest zarezerwowany wyłącznie dla Ciebie i dotrze w ustalonym terminie – bez ryzyka.
  • Pewne miejsce w harmonogramie dostaw: Zamawiając teraz, rezerwujesz miejsce w kolejce wrześniowej.
  • Idealny moment na odbiór: Wrzesień to doskonały czas na dostawę opału przed pierwszymi mrozami.

Jak wygląda realizacja zamówienia?

 

Zakup w Sklepie PGG jest prosty i przejrzysty.

  • Składasz zamówienie i opłacasz je online.
  • Twoje zamówienie zostaje wpisane do harmonogramu realizacji.
  • Na bieżąco informujemy Cię o kolejnych etapach realizacji w Panelu Klienta.

 

Spokojny sezon zaczyna się od dobrego planu

Dołącz do grona klientów, którzy już dziś planują swoje zakupy opału na nadchodzący sezon grzewczy.

 

Zaloguj się do Sklepu PGG, sprawdź aktualną ofertę i złóż zamówienie.

Kupując w Sklepie PGG, wybierasz opał prosto od producenta. 


Przypominamy, że dostępność produktów w sklepie internetowym jest aktualizowana i uzupełniana w dni robocze o godzinie 8.00 oraz 15.00.

Uzupełnienie oferty odbywa się w miarę możliwości produkcyjnych oraz z uwzględnieniem liczby zamówień już złożonych.


30 marzec 2026

Skorzystaj z fachowej pomocy Kwalifikowanych Dostawców Węgla PGG S.A. i zyskaj:

✅️ pewność źródła i jakości węgla,

✅️ wsparcie przy wyborze towaru,

✅️ możliwość zobaczenia węgla przed zakupem,

✅️ dogodne terminy odbioru,

✅️ dostawę węgla pod dom na ustalonych z KDW warunkach...

Dane kontaktowe składów KDW znajdziesz tutaj 👉️ https://sklep.pgg.pl/lista-kwalifikowanych-dostawcow-wegla

https://www.facebook.com/sklepPGG/

9 grudzień 2025

ℹ️ Sąd Rejonowy w Toruniu zdecydował o aresztowaniu mężczyzny, który jest podejrzany o oszustwa związane ze sprzedażą ekogroszku i węgla oraz poświadczanie nieprawdy w dokumentach. Miał założyć fałszywy sklep internetowy „PGG”, którego wygląd i adresy e-mail przypominały te należące do Polskiej Grupy Górniczej S.A. W ten sposób wprowadzał klientów w błąd co do autentyczności sklepu i zamiaru dostarczenia opału. Mężczyznę ustalili i zatrzymali policjanci Zarządu w Bydgoszczy Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości, którzy prowadzą w tej sprawie postępowanie pod nadzorem Prokuratury Rejonowej Toruń Centrum - Zachód w Toruniu.

https://cbzc.policja.gov.pl/bzc/aktualnosci/756,Oszukal-ponad-102-osoby-oferujac-ekogroszek-mezczyzne-ustalili-policjanci-CBZC.html

🎉Nie daj się oszukać❗

Pamiętaj - Polska Grupa Górnicza S.A. (PGG) sprzedaje węgiel w poniższych sklepach internetowych:

👉️ www.sklep.pgg.pl – dla klientów indywidualnych (gospodarstwa domowe),

👉️ www.sklepb2b.pgg.pl – dla klientów biznesowych.

🔒Dla pełnego bezpieczeństwa najlepiej wchodzić przez główną stronę PGG: 🌐 www.pgg.pl


18 lipiec 2025

Jesteś naszym klientem lub dopiero planujesz nim zostać i masz pytanie?

Szukasz szybkiej odpowiedzi lub chcesz się z nami skontaktować? Sprawdź dostępne kanały.

✅️ Formularz kontaktowy

Dostępny po zalogowaniu do Profilu Konta:

- sklep.pgg.pl

- sklepb2b.pgg.pl

✅️ Chatbot

Znajdziesz go w prawym dolnym rogu strony:

🧷 sklep.pgg.pl oraz sklepb2b.pgg.pl

✅️ Voicebot

📞 Zadzwoń pod numer infolinii: 32 717 00 00

Infolinia dostępna jest w godzinach: 7-20 w dni robocze oraz 8-14 w soboty.

5 marzec 2024

Pobierz fakturę!

Autor: PGG

Informujemy, że od 1.03.2024r. warunkiem zrealizowania zamówienia jest, po dokonaniu płatności i otrzymaniu wiadomości e-mail o wystawieniu faktury zalogowanie na konto w e-sklepie: pobranie faktury przy użyciu przycisku „pobierz”, a następnie wykonanie potwierdzenia odbioru poprzez użycie przycisku „potwierdzam odbiór”.

W przypadku braku wykonania powyższych czynności w terminie 5 dni zamówienie zostanie anulowane.

 .

6 luty 2024

Polska Grupa Górnicza S.A. uruchomiła sieć Kwalifikowanych Dostawców Węgla, którzy wykonują usługę transportu i wydania klientowi węgla kupionego bezpośrednio w e-sklepie PGG S.A.

Wybór sieci ma charakter otwarty i transparentny, każdy z przedsiębiorców może wziąć w nim udział, a głównym kryterium jest cena za usługę dostawy. Pierwsi dostawcy PGG S.A. pojawili się w sklepie internetowym PGG S.A. we wtorek 30 sierpnia. Kwalifikowani Dostawcy Węgla wykonują usługę transportu i wydania Klientowi węgla kupionego bezpośrednio w e-sklepie PGG S.A. Opcja dostawy za pośrednictwem KDW dotyczy zamówień składanych na węgiel luzem.

Zgodnie z zapowiedziami, KDW wykonują dostawy węgla do składu zlokalizowanego w rejonie miejsca zamieszkania Klienta, natomiast cała transakcja sprzedaży jest realizowana przez sklep PGG S.A. Sieć składów KDW jest rozlokowana na terenie całego kraju, co zdecydowanie ułatwia Klientom odbiór zamówionego w PGG S.A węgla, bez konieczność samodzielnego organizowania transportu.

PGG S.A. uruchamiając sieć własnych dostawców wprowadziła jednolity standard obsługi logistycznej w możliwie najniższych cenach transportu dla Klienta sklepu.

Ogłaszając nabór na kwalifikowanych dostawców spółka postawiła jasne wymagania co do najwyższej jakości obsługi: partnerzy PGG S.A. muszą dysponować m. in. utwardzonym i zabezpieczonym składem węgla. Skład musi też być ubezpieczony i posiadać niezbędną infrastrukturę: legalizowaną wagę oraz odpowiednie samochody zdolne odebrać z kopalni węgiel i dostarczyć odbiorcom finalnym.


Zapraszamy do składów Kwalifikowanych Dostawców Węgla



 

31 styczeń 2024

Informujemy, że towar jest dostarczany Klientom za pośrednictwem Firmy kurierskiej wyłącznie w dni robocze. O przewidywanym terminie dostawy zostaną Państwo poinformowani wiadomością SMS z Poczty Polskiej. Dostawa odbywa się do godziny 16.00. 

Zgodnie z zapisami Regulaminu Sklepu Internetowego PGG S.A. do miejsca wyładunku musi prowadzić droga twarda, wolna od zakazów czy ograniczeń ruchu umożliwiająca swobodny wjazd i rozładunek pojazdu dostawczego o DMC powyżej 3,5 tony.

Firma kurierska realizuje dostawę na adres wskazany w zamówieniu oraz dokonuje rozładunku towaru do poziomu zero. Przez poziom zero należy rozumieć podłoże, na którym stoi samochód Firmy kurierskiej. Ze względów bezpieczeństwa, z przyczyn technicznych lub ze względu na gabaryty samochodu Kurier może odmówić wjazdu na wskazane przez klienta miejsce. Kurier nie jest zobowiązany do wnoszenia towaru.

 

29 czerwiec 2026

Szanowni Klienci,

w związku z bardzo dużym zainteresowaniem kończącą się 30 czerwca promocją, podjęliśmy decyzję o zwiększeniu dostępności wybranych produktów, aby jak największa liczba Klientów mogła skorzystać z oferty.

Realizacja zamówień złożonych od dnia 27.06.2026 roku do dnia 30.06.2026 roku wymaga jednak wyprodukowania kolejnych partii paliwa, dlatego dla wybranych produktów termin realizacji dostawy został wydłużony do maksymalnie 90 dni.

Prosimy o zwrócenie uwagi na komunikaty znajdujące się na kartach produktów – informacja o wydłużonym terminie realizacji jest tam wyraźnie wskazana.

Dziękujemy za zaufanie i wyrozumiałość. Zwiększenie terminu realizacji pozwala nam udostępnić większą ilość węgla większej liczbie Klientów, zamiast ograniczać sprzedaż z powodu chwilowego wyczerpania zapasów. Wszystkie zamówienia będą realizowane sukcesywnie, zgodnie z kolejnością ich złożenia.